আপনি যখন a235f-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেমিং অ্যাক্টিভিটি সংগ্রহ করি শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য। এই পেজে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কোন ডেটা...
a235f আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash Nagad Rocket অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লগইন হিস্ট্রি সংগ্রহ করে যখন আপনি রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন। আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য। আপনার গেমিং প্যাটার্ন এবং স্লট বা লাইভ টেবিল পছন্দ আমরা ট্র্যাক করি শুধুমাত্র আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রোমো দেখানোর জন্য – আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য বিক্রি
করি না। ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি লগ নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র ট্রানজেকশন সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে মেসেজ পাঠিয়ে নিজের তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো খোলা আছে। নিচের যেকোনো মাধ্যম দিয়ে আপনি গোপনীয়তা টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করব।
অ্যাকাউন্ট লবিতে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সাপোর্ট সিলেক্ট করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা রিকোয়েস্ট তাৎক্ষণিক যাচাই করে উত্তর দেবেন এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারবেন যাতে আপনি কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে তা দেখতে পান।
[email protected] ঠিকানায় আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করে উত্তর পাঠাই এবং ডেটা এক্সপোর্ট বা ডিলিট অপশন সরবরাহ করি।
লবি মেনুতে 'সাপোর্ট' ট্যাবে প্রবেশ করুন এবং 'গোপনীয়তা প্রশ্ন' সেকশনে যান। সেখানে আপনি সাধারণ ডেটা রিকোয়েস্ট ফর্ম পাবেন যেখানে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ইনফরমেশন কপি ডাউনলোড করতে পারেন।
a235f গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে বাংলাদেশ ইউজারদের প্রত্যাশা মাথায় রেখে। আমরা প্রতিটি ডেটা সংগ্রহের কারণ প্রকাশ করি, কোনো লুকানো ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করি না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস দিয়েছি...
আমরা SSL-৩০৪ এনক্রিপশন প্রয়োগ করি সব পেমেন্ট ট্রানজিট এবং লগইন সেশনে যাতে আপনার bKash Nagad Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট না হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সার্ভারে এনক্রিপটেড ফর্ম্যাটে থাকে এবং শুধুমাত্র অথরাইজড সিস্টেম এডমিন অ্যাক্সেস পান।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিন ধরে রাখি শুধুমাত্র পেন্ডিং উইথড্রয়াল বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। ৯০ দিন পর সব পরিচয় সনাক্তকারী ডেটা মুছে ফেলা হয় এবং শুধুমাত্র বেনামী সংখ্যা রিপোর্টিং উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।
a235f আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা চুক্তি অনুযায়ী যা আপনার ডেটা পুনরায় বিক্রয় নিষিদ্ধ করে।
প্রতিটি লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট অপারেশন আমরা টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি লোকেশন সহ রেকর্ড করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের অ্যাক্সেস হিস্ট্রি দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক লগইন খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র সেশন কুকি এবং লগইন টোকেন ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। আমরা কোনো থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনার গেমিং আচরণ শুধুমাত্র a235f প্ল্যাটফর্মের মধ্যেই থাকে।
যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে ১৪ দিন আগে নোটিশ পাঠাই এবং লবিতে ব্যানার দেখাই। আপডেট গৃহীত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সম্পূর্ণ ডেটা ডিলিট রিকোয়েস্ট করতে পারেন।
আমরা নীচে তুলনা করেছি কীভাবে a235f গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সাধারণ সাইটের তুলনায় বেশি স্বচ্ছ এবং ইউজার-কন্ট্রোলড। এই তুলনা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে কেন আমরা প্রতিটি ডেটা ক্যাটাগরি এবং শেয়ারিং নিয়ম সুস্পষ্টভাবে প্রকাশ...
a235f প্রতিটি সংগৃহীত ফিল্ড তালিকাভুক্ত করে এবং উদ্দেশ্য উল্লেখ করে। অনেক সাইট শুধু জেনেরিক ভাষায় লেখে 'আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি' কিন্তু কোন তথ্য বলে না, যেখানে আমরা নাম, ইমেইল, ফোন, পেমেন্ট রেফারেন্স, লগইন আইপি প্রতিটি উল্লেখ করেছি।
আমরা পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম স্টুডিও প্রদানকারীদের নাম প্রকাশ করি। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম এই তালিকা লুকিয়ে রাখে এবং 'বিজনেস পার্টনার' শব্দ ব্যবহার করে, যা আপনার ডেটা কোথায় যাচ্ছে তা জানতে বাধা দেয়।
a235f সুস্পষ্ট ৯০ দিনের মুছে ফেলার সময়সীমা দেয় অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর। অনেক সাইট 'যতক্ষণ প্রয়োজন' বলে কিন্তু কখনো নির্দিষ্ট করে না, ফলে আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য থাকে।
আমরা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি ডেটা এক্সপোর্ট এবং ডিলিট অপশন দিয়েছি। অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সাপোর্ট টিকিট খুলতে হয় এবং অনেক সময় জবাব পেতে সপ্তাহ লাগে যা আপনার নিয়ন্ত্রণ কমিয়ে দেয়।
a235f শুধুমাত্র সেশন কুকি ব্যবহার করে এবং থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার এড়ায়। বেশিরভাগ সাইট ডজনখানেক ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট চালায় কিন্তু নীতিতে তাদের তালিকা দেয় না, ফলে আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে চলে যায়।
আমরা নীতি পরিবর্তনের ১৪ দিন আগে ইমেইল নোটিস পাঠাই। অনেক সাইট শুধু নীতি পেজ আপডেট করে এবং ইউজারদের জানায় না, ফলে আপনি না জেনেই নতুন শর্তে সম্মতি দেন।
a235f নীতি বাংলায় লেখা এবং bKash Nagad Rocket পেমেন্ট রেলের গোপনীয়তা বিষয় সরাসরি সম্বোধন করে। অধিকাংশ গ্লোবাল সাইট শুধু ইংরেজি নীতি দেয় যা স্থানীয় পেমেন্ট বা যোগাযোগ পদ্ধতি উল্লেখ করে না।
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি পেজ নয়—এটি আমরা a235f লবি এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে প্রতিটি স্তরে প্রয়োগ করেছি। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আপনি লগইন থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত প্রতিটি...